En del beslutninger, som kommunen træffer, kan ikke indbringes for anden administrativ myndighed. Klager over disse forhold må rettes til kommunalbestyrelsen eller borgmesteren.

Eksempler på forhold

• Den faktiske gennemførelse af myndighedens opgaver efter den sociale lovgivning, for eksempel den praktiske bistand, der ydes en person i en plejefamilie eller i en plejebolig
• Det generelle serviceniveau i kommunen
• Sagsbehandlingens tilrettelæggelse
• Ekspeditionsfejl
• Sagsbehandlingstiden
• Personalets optræden
• Vejledende udtalelser, idet de falder uden for afgørelsesbegrebet
• Kommunens afgørelse om optagelse i dagtilbud til børn
• Spørgsmål, der vedrører betaling for udførelse af plejeopgaver, for eksempel fastsættelsen af plejevederlag